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济南新企鹅制冷设备有限公司在第四届冷博会期间接受“北极熊奖”组委会专访

2016-05-12 10:14:34 浏览次数:0

严峻经济环境下  制冷企业如何突围?

中国实体经济的形势正变得愈发严峻。8月28日长江商学院发布《中国产业经济报告》(2015年二季度),指出高达53%的中国被调查企业的产品在国内市场供大于求,这一比例为过去五季度最高,需求不足、投资疲软、产能过剩、产品价格呈下降趋势严重困扰中国企业。

制冷行业也面临同样的困境,转型、创新成为企业要生存和发展的生命线。近几年,济南新企鹅通过完善、疏通产品结构、管理体制、操作模式、销售方法等,让新企鹅焕发出勃勃生机。《制冷商情》邀请到新企鹅总经理胡海波先生和营销总监赵震先生,请他们谈谈新企鹅突围之道。 

市场形式严峻  新企鹅稳步增长

《制冷商情》记者:2015年,很多贸易商都反应今年的市场艰难,企业生存堪忧,新企鹅表现如何?原因是什么? 

胡海波:记着在上个月接受咱们《制冷商情》的专访时我曾讲过,通过上半年的统计数据来看,我们新企鹅今年16月份销售任务指标的达成率不到110% 距离我们设定的120%的预期目标还差10多个百分点。应该讲,全国严峻的经济形势不仅对制冷行业冲击比较大,也波及到了新企鹅。从4月份开始一直到8月份应当是制冷行业的旺季,但是今年的旺季却成了我们很多同行的淡季。而对于新企鹅而言,我们是全国最大的贸易平台之一,在行业链中是居于中上游的这样一个位置,有时就像是一个“晴雨表”,中下游的需求不旺必然会带来上游的供应滞销,所以行业的颓势给我们新企鹅也带来了一定的影响,但不是太大。总体上看,我们今年还是处在稳步增长当中,这个在我们的产品销售端就能体现出来,比如我们代理的比泽尔、丹佛斯、东贝等国际一线品牌产品,一直是“供销两旺”的态势,像是我们所代理的东贝压缩机仅在789三个月就销售过了10万台,在渠道销售方面创造了佳绩; 像是我们自主生产的产品在市场上的受欢迎度也比较高,销售势头也是居高不下,比如我们自主研发的新型、高效的平行流冷凝器,像是我们的螺杆机组、多机并联机组等产品在产销上都有较大幅度的增长。而最重要的是,我们的增长是来自于全国各地众多的合作伙伴对我们新企鹅的信赖、支持与厚爱。在这里我们也要重点感谢《制冷商情》一直以来为新企鹅的品牌建设与宣传提供的大力支持!

量力而行  打造特色之路

《制冷商情》记者:济南新企鹅作为山东地区最具代表性的贸易企业,对未来贸易商的转型有什么建议? 

胡海波:对于其他企业没有调研就没有发言权,我只是结合我们新企鹅的运营现状和发展思路谈谈我们的想法,当然这只是探讨,仁者见仁,智者见智嘛。我们新企鹅这两年的发展一直是围绕着以下三个关键词来开展工作的:

第一个关键词应当是“扬长避短”。新企鹅作为一个以贸易为主体的企业已有20多年的时间,一直是比泽尔、丹佛斯、东贝、罗森博格等这些国内外知名品牌的代理商,借助这些强势品牌的支持,借助这些名品所带来的贸易优势,使新企鹅也成为了中国制冷行业贸易类的龙头企业之一。而由于我们所采用的是集中采购的模式,所以我们许多的优质产品采购的价格较低、产品售后有保障,并且也方便让利于我们众多的合作伙伴,也由此拥有了很多忠诚客户,这就是我们的“长板”,这种贸易优势我们不能摒弃,我们要继续坚持下去。

第二个关键词就是“齐头并进”。我们刘俊江董事长在今年初提出了——2015年新企鹅要实现“技术与贸易两条腿走路”的工作重心的转移。这就是说新企鹅的“贸易与生产”这两条线要齐头并进,比如产品体系的更新,除了代理的产品,我们还要逐步加大自主研发生产的产品比重;再比如持续提升产品的技术含量及优势,不断加大生产制造规模化、专业化、高端化的建设力度,尤其是要加大在高端制冷机组研发、生产工艺革新与质量把控等方面的投入与管理,减少中低端产品的比重,使我们自主研发的产品与代理的产品一样都能在市场上大放异彩。

第三个关键词就是“与时俱进”。刘俊江董事长经常这样讲,企业不前进就是倒退,现代的市场经济日新月异,新企鹅要顺应时代发展的步伐,要跟得上市场的变化和发展。也许我们在未来不可能都做到大而全,但在某个细分市场要突出我们的特色,突出我们的亮点,也许是技术,也许是产品,或是价格,也或者是服务,重要的是一定要根据企业的现状结合市场变化量力而行,集中发力,才能在现今的市场竞争中立足、发展。

持续研发   推进代理与自主

《制冷商情》记者:近几年,冷冻冷藏行业也非常热闹,各种新概念产品落地,在新产品研发上,新企鹅有什么新动向? 

赵震:我们在今年试点推出的爱克牌新高平风冷冷凝器,是我们新企鹅旗下的山东斯诺宝尔制冷工业贸易有限公司在2014年重点研发的、目前在国内最新型、高效的单片空气冷却器。

山东斯诺宝尔制冷秉持着“环保制冷、造福于民”的生产理念,于2014年花大力气投入,进行了一系列的新高平风冷凝器研发工作,从材料上、制作工艺上严格把关,经过盐雾老化等各种性能试验,最终成功研发出五大系列数十款新高平风冷凝器产品,爱克新高平风冷凝器完全符合国际冷冻工艺要求,自然使用寿命可达十年以上;并且已申请专利商标“爱克”。

我们所研发的新高平风冷冷凝器具有高效、节能、轻便、美观、使用寿命长等优点,其在国外空调行业、汽车空调行业已有10多年的使用历史。通过十数年来的市场应用反馈显示,它在使用上是要优于我们所用的传统翅片式的风冷冷凝器。

“爱克”新高平风冷冷凝器是经济新常态下应运而生的“市场宠物”,爱克新高平抛弃低端工艺,启及前沿技术,绿色节能,倡导环保,不止功在当今,必当利于后人。

《制冷商情》记者:济南新企鹅2015年产品线是如何分布的?能具体介绍一下这些产品的特点和性能吗? 

赵震:公司目前的产品线分为两大类,分别为代理性产品及自主性产品。自主性产品指的是我们的斯诺宝尔系列冷凝机组,包括有:箱式机组、敞开式机组、活塞并联机组、螺杆机组、冷水机等;还有爱克系列产品,包括有:爱克压缩机、爱克新高平、爱克冷冻油。代理性产品种类较多,目前有3000余种,涵盖面较广,包括有:比泽尔压缩机、美优乐压缩机、丹佛斯冷冻涡旋压缩机、东贝压缩机、丹佛斯阀件、罗森博格工具、巨化制冷剂、青岛宏泰铜管等。具体产品特点和性能就不一一赘述了,大家如有需求或是技术性能上有什么疑问,可以随时致电我们:400-008-1502,也可以直接致电给我:18866898980,我们会及时给您提供相应的技术解决方案和服务。

合作共赢  实施全新服务计划

《制冷商情》记者:贸易和生产是新企鹅发展的根基,那么延伸来讲,在团队服务上,新企鹅策略是什么?

胡海波:如果说“贸易和生产是新企鹅发展的根基”,那我们的合作伙伴就是我们新企鹅发展的源动力,而服务则是我们企业发展的加速器。没有合作伙伴的支持,不能满足客户的服务需求,任何企业都不会生存下去。记得我们在接受《制冷商情》10月刊的专访时曾提到过:“吃水不忘挖井人”,其实这就是我们刘俊江董事长所提出的企业价值观“为所有合作伙伴创造最大价值”的体现,低价供应、技术支持、管理输出、售后响应等等,这都是客户服务需求的组成部分,而我们满足了客户需求、提供了服务,这就是我们新企鹅给客户的企业价值让渡体现。

在这种价值让渡的过程中,为了满足新企鹅越来越多的合作伙伴的服务需求,我们刘俊江董事长在今年又重点提出了“面向全国,提供全方位技术解决方案”的三年建设规划方针,而这个规划就是建立我们新企鹅所能为客户提供的增值服务体系。他尤其讲到实现这种规划“任重而道远”,而实现这种规划首要解决的就是“人才”,要围绕这个服务体系规划进行相应的团队建设,使技术配置更合理,服务也更加及时有效。目前,我们的人资部门一直在招贤纳士中,主要是围绕着“提供全方位技术解决方案”的售前、售中、售后,像是冷库的技术人才、冷柜的技术人才、机组设备的生产人才、国际贸易的技术人才、技术型的营销人才等等,我们能为大家提供一个有发展前景、有技术成长空间、有薪资竞争力的平台,期望能让更多的人才进入到我们新企鹅这个朝气蓬勃的团队中来。

在此我也借助咱们制冷商情这个平台做个招聘启事,希望有愿意从事制冷行业的有志之士能到我们新企鹅这个大家庭里来。我们的招聘热线是0531-82518076.

顺势而为  整合互联网+制冷

《制冷商情》记者:关于互联网在制冷行业的发展,新企鹅也探索了几年,有什么心得? 

胡海波:在目前互联网+的大形势下,它对于传统企业的运营观念带来了冲击、颠覆与启发,而对于传统销售模式的冲击更是在所难免。但正是因为大势所趋,大家也都在讲“互联网思维”,我们新企鹅也在跟随着互联网时代的步伐“顺势而为”,从近几年我们的网站建设及优化,到借助网络平台建立的ERP办公管理系统,一直到通过网络的技术支持、售后问题的解决等,再到手机端我们的微信公众号的设立及应用等等;新企鹅又在2014年初就开始进行“三线合一(地面营销、网络营销、电话营销)”的立体式营销体系建设,并且已初见成效。这些变化也是互联网时代的必然产物,不仅我们在做,其他的同行朋友也都在做。当然我们做的还不够好,还得多向同行们也包括咱们强华的李义强李总和咱们这些网络高手多学习、多交流,三人行必有我师,然后择善而从嘛。

围绕核心  促2016实现双丰收  

《制冷商情》记者:今年的形势比较严峻,明年的变化,新企鹅如何判断,如何调整?

胡海波:对于明年经济形势如何变化我们大家只是在主观臆测,不好去评断。但基于现状或者现状如果延续到明年,我们企业必须要有一定的预先规划,这就是要围绕着“聚焦需求、内外结合、产品特色、核心技术、优质服务”运营战略核心,来开展建设工作,力求在2016年企业发展再上一个台阶,让“贸易与生产”这两条线实现双丰收,也让我们新企鹅能有更多的能力去回报合作伙伴的支持与厚爱,去回报我们的员工,回报社会。

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